Atendimento 24/7

Sua empresa nunca mais parada por causa de TI

Suporte remoto, presencial e híbrido, cibersegurança e backup gerenciado. Um time técnico monitorando sua operação enquanto você cuida do negócio.

15min
Resposta média
99,9%
Disponibilidade
+180
Empresas atendidas
Central de monitoramento de TI da Matec Informática

Monitoramento ativo · 24/7

Suporte RemotoSuporte PresencialCibersegurançaBackup e RecuperaçãoRedes e InfraestruturaConsultoria em TISuporte RemotoSuporte PresencialCibersegurançaBackup e RecuperaçãoRedes e InfraestruturaConsultoria em TI
Serviços

Uma equipe de TI completa, sem folha de pagamento

Suporte Remoto

Atendimento imediato por acesso remoto seguro. Resolvemos a maioria dos chamados em menos de 15 minutos.

Saiba mais

Suporte Presencial

Técnicos em campo para manutenção de estações, servidores e periféricos, com SLA acordado em contrato.

Saiba mais

Cibersegurança

Antivírus gerenciado, firewall, políticas de acesso e treinamento de equipe contra phishing e ransomware.

Saiba mais

Backup e Recuperação

Rotinas automáticas de backup em nuvem e local, com testes periódicos de restauração de dados.

Saiba mais

Redes e Infraestrutura

Projeto, cabeamento, Wi-Fi corporativo, VPN e monitoramento contínuo de links e equipamentos.

Saiba mais

Consultoria em TI

Diagnóstico de ambiente, plano diretor de TI e acompanhamento de indicadores para reduzir custos.

Saiba mais
Como funciona

Simples do primeiro contato ao suporte no dia a dia

Sem burocracia e sem linguagem técnica: em quatro passos a sua TI passa a ser cuidada por um time especializado.

  1. 01

    1. Você fala com a gente

    Chame no WhatsApp ou preencha o formulário. Um especialista responde rapidamente.

  2. 02

    2. Diagnóstico gratuito

    Analisamos computadores, rede, servidores e segurança para entender o seu cenário.

  3. 03

    3. Proposta sob medida

    Você recebe o plano ideal e o valor exato para o tamanho da sua empresa.

  4. 04

    4. Suporte no ar

    Ativamos monitoramento, backup e atendimento com prazos definidos em contrato.

Planos de atendimento

Escolha o nível de suporte que a sua empresa precisa

Assine online com pagamento seguro via Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto). Para o plano Corporativo, o valor é definido após um diagnóstico gratuito.

Essencial

Escritórios e clínicas com até 10 computadores.

R$ 249,90/mês

Pagamento seguro via Mercado Pago

  • Suporte remoto ilimitado
  • Atendimento comercial 8h–18h
  • Antivírus gerenciado
  • Backup em nuvem
  • 1 visita presencial por mês
Mais contratado

Profissional

Empresas de 11 a 40 computadores.

R$ 549,90/mês

Pagamento seguro via Mercado Pago

  • Tudo do Essencial
  • Atendimento 24/7 com SLA de 1 hora
  • Monitoramento de rede e servidores
  • Backup em nuvem + local
  • 4 visitas presenciais por mês
  • Relatórios mensais de TI

Corporativo

Ambientes críticos e empresas com várias unidades.

Valor sob consulta

Orçamento personalizado pelo WhatsApp

  • Tudo do Profissional
  • Analista dedicado à sua conta
  • Plano de continuidade e recuperação
  • Gestão de compliance e LGPD
  • Visitas presenciais ilimitadas
Consultar valor no WhatsApp
Desenvolvimento

Atuamos também na criação de sites, aplicativos e monitoramento

Além do suporte, nosso time desenvolve as plataformas digitais da sua empresa e mantém tudo monitorado 24 horas por dia — do primeiro layout ao alerta em tempo real.

Solicitar orçamento

Sites e landing pages

Sites institucionais e páginas de venda rápidas, responsivas e otimizadas para o Google, com painel para você editar o conteúdo.

Aplicativos sob medida

Aplicativos web e mobile para automatizar processos internos, atender clientes e integrar com os sistemas que sua empresa já usa.

Sistemas e integrações

Painéis administrativos, APIs e integrações com ERP, CRM e meios de pagamento, sempre com código próprio e documentado.

Monitoramento 24/7

Monitoramos disponibilidade, desempenho e segurança de sites, aplicativos e servidores, com alertas imediatos e relatórios mensais.

Depoimentos

Quem confia a operação para a Matec

FAQ

Perguntas frequentes

Contato

Diagnóstico gratuito do seu ambiente

Preencha o formulário e um especialista retorna em até 1 hora útil com um plano de ação para o seu cenário.

  • (41) 98441-4193
  • contato@matecinformatica.com.br
  • Curitiba · PR — atendimento nacional
Chamar no WhatsApp